Handleidingen en downloads

Installeer de app rechtstreeks op de beamer en log daar in. Spiegelen vanaf je telefoon werkt niet bij betaalde diensten: die blokkeren dat. Werkt het daarna niet? Zet de beamer aan met wifi, herstart hem en laat hem 10 tot 20 minuten aanstaan, zodat hij kan bijwerken.

Stel scherp met de focus en zet de beamer recht voor de muur. Een scheef beeld maak je recht met de trapeziumcorrectie (keystone) in de instellingen.

Vervang de batterijen en koppel hem opnieuw. Hoe dat gaat staat in de handleiding van jouw model.

Koppel je bluetooth-speaker via de bluetooth-instellingen van de beamer. Geen geluid via HDMI? Zet het geluid op je laptop of tv-box op HDMI.

Houd de aan/uit-knop op de beamer 10 seconden ingedrukt. Blijft hij hangen? Mail ons een korte video van het opstarten.

Maak de lens voorzichtig schoon met een droge microvezeldoek. Blijft de stip? Mail ons een foto, dan kijken we mee.

Zet de AIR terug naar de fabrieksinstellingen. Lukt dat niet omdat hij blijft hangen? Mail ons, dan sturen we je het stappenplan voor een reset via een USB-stick.

Zet de AIR terug naar de fabrieksinstellingen en installeer daarna de update via Instellingen.

Pas de projectiestand aan in de instellingen. De handleiding laat zien welke stand bij jouw opstelling past.

Vervang de batterijen en koppel hem opnieuw. Reageert hij daarna nog niet? Dan helpt een reset via USB: mail ons voor het stappenplan.

Je hoort altijd een ventilator: die koelt de lamp. Houd 30 cm vrij rondom en zet de beamer op een stevige, vlakke ondergrond. Stoort het geluid? Koppel een bluetooth-speaker en zet die dichter bij je dan de beamer. Ratelt of tikt hij? Mail ons een video.

De ONE is gemaakt voor een donkere kamer: doe de gordijnen dicht en het licht uit. Een kleiner beeld is feller, dus zet de beamer dichter bij de muur. Op een wit, mat vlak of een projectiescherm is het beeld helderder dan op een gekleurde muur.

De ONE stelt niet vanzelf scherp. Draai aan het scherpstelwiel op de beamer tot het beeld scherp is. Lukt dat niet, zet hem dan iets verder van de muur en maak de lens schoon met een droge microvezeldoek.

Zet de beamer recht voor de muur. De ONE corrigeert zelf alleen de hoogte. Staat hij schuin opzij, stel het beeld dan bij via Instellingen → Projectie → Handmatige trapeziumcorrectie. Op zijn kop of aan het plafond? Kies in hetzelfde menu de juiste Installatiemodus.

Open Scherm delen (ScreenCast) op het startscherm en kies AirPlay (iPhone) of Miracast (Android). Zet daarna schermdeling aan op je telefoon en kies de beamer. Telefoon en beamer moeten op hetzelfde wifi-netwerk zitten. Netflix, Disney+ en andere betaalde diensten blokkeren spiegelen: installeer die app op de beamer zelf, via de App Store of de Google Play Store.

Gebruik de Google Play Store. Die staat op je ONE, alleen niet op het startscherm. Druk onderaan het startscherm op het plusje (+) en kies Google Play Store. Open de Play Store, log in met je Google-account en installeer de app die je wilt gebruiken.

Er zitten geen batterijen bij: doe er twee AAA-batterijen in en let op plus en min. De afstandsbediening werkt met infrarood, dus richt hem op de beamer zonder iets ertussen. Koppelen is niet nodig.

Disney+ komt met een update vanzelf op je NEO. Heb je Disney+ zelf geïnstalleerd, verwijder die dan eerst. Zet de NEO aan met wifi, herstart hem en laat hem 10 tot 20 minuten aanstaan. Daarna staat Disney+ onder My Apps; klik op Accepteren als hij daarom vraagt. Lukt het niet? Mail ons.

Zoek eerst een update in de instellingen (Online Upgrade). Helpt dat niet, zet de NEO dan terug naar de fabrieksinstellingen en installeer de app opnieuw via de Play Store. Blijft het? Mail ons, dan zetten we een update voor jouw beamer klaar.

Wacht na het aanzetten of verplaatsen tot de autofocus klaar is. Nog wazig? Stel bij met de focusknoppen op de afstandsbediening. Scheef beeld: zet de NEO recht voor de muur. In de projectie-instellingen kies je bij Keystone automatisch, vier hoeken of handmatig.

Er zitten geen batterijen bij: doe er AAA-batterijen in. Koppel hem daarna opnieuw: houd pijl-links en pijl-rechts tegelijk een paar seconden ingedrukt, tot het lampje op de beamer knippert. Werkt hij nog niet? Mail ons een korte video.

Open J-Share op de NEO en zet AirPlay, Miracast en GoogleCast aan. Kies op je telefoon bij schermdeling de beamer (EShare met een nummer). Telefoon en beamer moeten op hetzelfde wifi-netwerk zitten. Netflix, Disney+ en andere betaalde diensten blokkeren spiegelen: installeer die app op de beamer zelf.

Meestal is dat stof aan de binnenkant van de lens. Aan de zijkant van de NEO zit een klepje: draai het open met een muntje en haal het stof weg met een wattenstaafje. Blijft de stip, of zie je een gele of bruine vlek? Mail ons een foto.

Je hoort altijd een ventilator: die koelt de lamp. Houd 30 cm vrij rondom en gebruik de NEO maximaal 4 uur achter elkaar. Stoort het geluid? Koppel een bluetooth-speaker en zet die dichter bij je dan de beamer. Ratelt of tikt hij? Mail ons een video.

Er zitten geen batterijen bij: doe die er eerst in. Koppel hem daarna: houd hem vlak bij de beamer en druk Home en Terug tegelijk ongeveer 10 seconden in, tot je een vinkje in beeld ziet. Werkt hij nog niet? Mail ons.

De VISION stelt vanzelf scherp na het aanzetten of verplaatsen. Nog wazig? Houd een focusknop op de afstandsbediening ingedrukt om grof bij te stellen en druk kort voor de fijne afstelling. Scheef beeld: zet hem recht voor de muur, of zet Auto Keystone uit in de projectorinstellingen en verschuif de vier hoeken zelf.

Apps draaien in Google TV: kies de tegel Google TV op het startscherm, log in met je Google-account en installeer de app daar. Casten vanaf je telefoon kan met de castknop in de app. Telefoon en Google TV moeten dan op hetzelfde wifi-netwerk zitten.

Kies in de projectorinstellingen de juiste projectiestand: voor, achter, plafond voor of plafond achter. Je wisselt met de pijltjes links en rechts.